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Schritt für Schritt von der Zahlung bis zur Rückgabe eines Mietwagens

Mit der Buchung ist der wichtigste Schritt auf dem Weg zu Ihrem Mietwagen gemacht. Für einen gelungenen Urlaub oder eine erfolgreiche Geschäftsreise gibt es aber auch danach noch einiges zu beachten.

Bezahlung

Mietwagen werden bei Internetbuchungen im Voraus mit Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlt. Der Betrag wird in der Regel kurz nach der Reservierung abgebucht. Wichtig ist, dass der Fahrer des Mietwagens eine Kreditkarte zur Abholung des Wagens mitbringt, da auf der Karte zur Sicherheit der Vermietungen eine Kaution geblockt wird. Diese wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe wieder freigegeben.

Abholung

Zur Abholung des Wagens benötigt jeder Mieter neben der Kreditkarte auf seinen Namen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, Führerschein sowie den bei der Buchung ausgestellten Voucher (Reisegutschein). Dieser wird dem Mieter vorab per Mail oder Post gesendet.
Je nach Reiseland muss sich der Mieter vorher informieren, ob er einen internationalen Führerschein benötigt. Während bspw. in den USA die Mitnahme der internationalen Fahrerlaubnis empfohlen wird, ist diese in Australien, Russland, in der Ukraine, in Weißrussland und Albanien Pflicht.
Wichtig ist außerdem, dass bei der Abholung jeder, der den Wagen auf der Reise fährt, als Fahrer eingetragen wird und einen Führerschein vorweisen kann. Der Mieter ist verpflichtet, jeden weiteren Fahrer anzugeben. Bei einem Schaden, der durch einen nicht eingetragenen Fahrer zustande kommt, sind die Versicherungen nicht verpflichtet, Ersatz zu leisten.
Bei der Abholung eines Mietwagens sollte man sich unbedingt die Zeit nehmen, das Fahrzeug auf eventuelle Vorschäden zu überprüfen und diese von der Vermietung schriftlich festhalten zu lassen. Auch die Tankfüllung sollte überprüft werden.

Rückgabe

Die Regelungen für das Betanken eines Mietwagens vor der Rückgabe sind weltweit sehr unterschiedlich. In vielen Ländern muss der Mieter einen Wagen, den er mit vollem Tank erhalten hat, auch aufgetankt zurückgeben. Aber eben nicht in allen. In den USA z.B. ist die Tankfüllung im Mietpreis inklusive. Hier ist es für den Kunden also am günstigsten, den Wagen leer abzugeben. Bringt man einen Wagen allerdings nicht betankt zurück, obwohl es gefordert war, stellen die Vermieter für die Fehlmengen oftmals einen bis zu drei Mal so hohen Benzinpreis in Rechnung. Tipp: Erkundigen Sie sich vorab bei Ihrer Vermietstation über die jeweils geltende Tankregelung.
Im Idealfall gilt auch bei der Rückgabe, dass man das Fahrzeug in Ruhe mit dem Vermieter begutachten und den Zustand schriftlich festhalten sollte. Wenn die Vermietung aber geschlossen ist oder ein Rückgabeservice nicht angeboten wird, besteht kein Grund zur Verunsicherung. Man kann den Wagen auch ungeprüft zurückgeben.

Verlängerungen/Umbuchungen

Möchte ein Mieter ein Fahrzeug später als vereinbart zurückgeben, muss er die Station darüber in Kenntnis setzen. Eine Verlängerung ist unter diesen Umständen in der Regel unproblematisch. Auch vor dem Abholtermin können Umbuchungen vorgenommen werden.
Sollte der Mieter zum Beispiel zusätzliche Extras wie ein Navigationssystem, Kindersitze oder Winterreifen benötigen, muss er diese hinzu buchen. Andernfalls ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Vermietstation das Extra nicht vorrätig hat.
Auch eine Stornierung ist bei den meisten Brokern und Veranstaltern bis 24 oder 48 Stunden vor Abholung möglich. Bei rechtzeitiger Kündigung wird die bereits abgebuchte Gebühr zurückgezahlt.

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Mit dem Mietwagen im Ausland

Sie erkunden auf Reisen die Urlaubsregion am liebsten auf eigene Faust? Mit einem Mietwagen genießen Sie die Freiheit, auf Entdeckungstour zu gehen. Damit Ihr Urlaubsvergnügen sorgenfrei bleibt, hier einige Tipps für die Fahrt mit dem Mietwagen im Ausland:

Tipps zur Mietwagenbuchung

Der Mietwagenmarkt wird immer unüberschaubarer. Neben der wachsenden Zahl an Anbietern gibt es immer mehr sogenannte Broker. Diese kaufen den Mietwagenfirmen große Kontingente ab und ermöglichen somit den Kunden günstige Preise. Es lohnt es sich deshalb immer, die Preise und Leistungen der verschiedenen Anbieter miteinander zu vergleichen. Auf diese Weise erleben Sie am Ende keine Überraschung und sparen dabei auch noch bares Geld.

Nach der Buchung

Mit der Buchung ist der wichtigste Schritt auf dem Weg zu Ihrem Mietwagen gemacht. Für einen gelungenen Urlaub oder eine erfolgreiche Geschäftsreise gibt es aber auch danach noch einiges zu beachten.

Der richtige Versicherungsschutz

Welcher Versicherungsumfang für einen Mietwagen der richtige ist, hängt vom persönlichen Sicherheitsbedürfnis des Mieters sowie von dessen Zahlungsbereitschaft ab. Die Sicherheit wächst mit dem Umfang des Versicherungsschutzes - die Kosten allerdings auch.

Kreditkarte: Wichtig für eine Mietwagen-Buchung

Ohne Kreditkarte ist es meist nur schwer möglich, einen Mietwagen anzumieten. Eine Kreditkarte wird für zwei Schritte bei der Anmietung benötigt. Zur Bezahlung des Mietwagens bei der Buchung und zur Hinterlegung einer Kaution für den Mietwagen vor Ort. Während die Bezahlung bei einigen Anbietern alternativ auch per Lastschrift möglich ist, werden für die Kaution alternative Möglichkeiten, wie die Hinterlegung in Bar, nur selten akzeptiert.